Nieuws
Hoe maak je een functionele én mooie werkplek met zit-sta bureaus?
7 november 2024
Eén van de door onze leden ingestuurde vraag gaat over een probleem met het updaten van Windows 10. Navraag leert dat dit een vaker voorkomend probleem is. We vroegen onze expert om een oplossing.
Door: Ger Stok
De vraag: De update van Windows 10 wil maar niet lukken. Om de 3 à 4 weken start de pc opnieuw op om de update te installeren, maar tot nu toe lukt dit niet. De installatie blijft na herhaaldelijk opstarten uiteindelijk hangen. Het scherm blijft zeker 4 uur zwart met een wit ronddraaiend rondje. Om de pc te herstellen pas ik 2 keer een harde reset toe, waardoor de vorige versie van Windows 10 wordt hersteld. Wat moet ik doen om de update te laten slagen?
Het antwoord: Dit is een regelmatig voorkomend probleem, het vervelende is dat er een groot aantal oorzaken mogelijk zijn. We zetten hier de belangrijkste mogelijkheden met hun mogelijke oplossing op een rijtje:
Hardware
Als de update vastloopt komt er veelal een foutcode in beeld. Noteer deze code en Google op deze foutcode. Hiermee is heel vaak de diepere oorzaak te achterhalen.
Helaas is er geen kant-en-klare oplossing te vinden. Het moet vaak met vallen en opstaan opgelost worden. En in alle gevallen die we tot nu toe behandeld hebben, was er wel weer iets anders aan de hand.
Mochten bovenstaande opties niet tot een oplossing leiden, dan kun je het natuurlijk altijd nog proberen op een van de bijeenkomsten in je regio waar technische ondersteuning aanwezig is. >> Bekijk de agenda
Of stel je vraag via één van de mogelijkheden van HCC!hulp. >> Bekijk de mogelijkheden
Bedankt!
Iedereen hartelijk dank voor het insturen van jullie vragen op onze oproep van vorige week. Niet alle vragen komen in aanmerking voor deze rubriek, sommige problemen zijn te ‘persoonlijk’ en andere te ‘ingewikkeld’ om hier te figureren. We proberen toch alle vragen te beantwoorden, maar in sommige gevallen zullen we iemand moeten doorverwijzen naar bovengenoemde opties.
'Abonneer je nu op een of meerdere van onze nieuwsbrieven en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'
Aanmelden