In de afgelopen jaren is de vraag naar professionele HR-software sterk toegenomen. De tijd dat men Excel-sheets gebruikte om de HR-administratie bij te houden is voorbij. Een van de verklaringen voor de snelle opmars van de vraag naar dit type software is het hybride werken, dat binnen steeds meer organisaties de norm is sinds de uitbraak van de pandemie. Niet alleen een administratief medewerker profiteert van de voordelen die deze software biedt.
Datzelfde geldt voor collega’s die hun vakantie aanvragen via het systeem, de mogelijkheid hebben om uren te schrijven via een app en bijvoorbeeld op ieder moment van de dag hun loonstrook kunnen bekijken. Een andere factor is de krapte op de arbeidsmarkt, die de groei in het gebruik van deze HR-software van een impuls voorzien heeft.
De genoemde vormen van automatisering zijn slechts een onderdeel van de opmars van HR-software. Denk ook aan het gebruik van kunstmatige intelligentie in deze tools, waarmee naar een eerste match tussen een kandidaat en vacature gezocht kan worden. In dit artikel lees je er meer over.
Automatisering van administratieve HR-taken binnen organisaties
Het gebruik van HR-software maakt het mogelijk om repetitief werk in veel minder tijd uit te voeren of zelfs volledig te automatiseren. Denk aan de onboarding van nieuwe collega’s. Je kunt er tegenwoordig een app of online tool voor inzetten. Of denk aan de beantwoording van HR-gerelateerde vragen van collega’s. Een chatbot op basis van de beleidsdocumenten die de HR-afdeling in de afgelopen jaren heeft uitgewerkt helpt ze te beantwoorden. Slechts een klein deel van de gestelde vragen zal uiteindelijk bij een HR-medewerker terechtkomen.
Ook maakt moderne HR-software het mogelijk om voorspellende analyses uit te voeren. Met welk aantal zal het personeelsbestand de komende vijf jaar dalen als gevolg van vergrijzing? In welke maanden vallen normaliter de meeste collega’s uit als gevolg van ziekte? Wat is de gemiddelde ziekteduur? Enzovoorts. Dergelijke informatie maakt het veel makkelijker om doelgericht verbeteringen door te voeren binnen de organisatie. HR-software wordt al lang niet meer uitsluitend ontwikkeld voor de verwerking van salarissen en het registreren van verlofaanvragen van medewerkers. Met deze tools kun je veel meer.
Overnames van startups door grotere bedrijven
Juist doordat HR-software veel meer mogelijkheden biedt dan functies voor de salarisverwerking en verlofregistratie alleen, komen overnames in deze markt regelmatig voor. Zo ziet ook Aeternus, een vertrouwd partner die organisaties helpt bij bedrijfsovernames. Zij merken dat HR-bedrijven inzetten op de ontwikkeling van geïntegreerde platforms, in plaats van het aanbieden van losse tools.
Om het dienstenpakket uit te breiden investeren deze bedrijven in kleinere startups, waarmee zij hun geïntegreerde platformoplossing verder kunnen uitbouwen. Van functies die gebruikt worden bij het proces voor de onboarding van nieuwe medewerkers tot de verloning, talentontwikkeling en interne communicatie rond HR-zaken.
Overnames bieden voordelen voor HR-afdelingen
Dat overnames geregeld voorkomen binnen de markt met HR-software biedt verschillende voordelen voor de HR-afdelingen van organisaties. Zij profiteren bijvoorbeeld van een groter aanbod aan complete platforms, die hen helpen de interne processen verder te stroomlijnen. Dat bespaart veel tijd, wat een gedeeltelijke oplossing kan bieden voor de krapte op de arbeidsmarkt. Daarbij faciliteren deze platforms de integratie van data rond verschillende thema’s, wat de basis vormt voor de eerder genoemde analyses en voorspellingen over HR-gerelateerde zaken binnen de organisatie.
Tegelijkertijd brengt de ontwikkeling van complete platformoplossingen door producenten van HR-software uitdagingen met zich mee voor HR-afdelingen. Is het verstandig om voor één geïntegreerd systeem te kiezen als organisatie, of doe je er vooralsnog goed aan om voor een combinatie van specialistische tools te kiezen passend bij specifieke interne processen? Elementen om hierbij rekening mee te houden zijn onder meer dataveiligheid en waarborging van de privacy van medewerkers, contractuele flexibiliteit bij de keuze voor andere oplossingen op termijn en architectuur op het gebied van IT. Hoe past een platformoplossing binnen het bestaande IT-landschap?
