Home

Strijd om klant: gebruik smartphone steeds goedkoper

20 maart 2017 kabelbedrijf Ziggo hoort, verloor in de laatste drie maanden van afgelopen jaar 92.000 klanten. De Nederlandse marktleider KPN deed het relatief goed en bleef in omzet nagenoeg stabiel; de daling bleef beperkt tot 0,6 procent. Inclusief dochterbedrijven...

Nieuwe landelijke proef inchecken met smartphone

21 april 2017 De gezamenlijke openbaarvervoerbedrijven, KPN en Vodafone slaan de handen ineen voor een nieuwe, landelijke proef waarin mensen kunnen inchecken met hun smartphone. Daarvoor dienen eerst nog de simkaarten van de reizigers te worden aangepast, bevestigt...

Internet, tv en bellen per 1 juli bijna overal duurder

06 juni 2017 Pricewise. Per maand kan de stijging oplopen tot maximaal 5,50 euro bij Online.nl, 5 euro bij XS4All en 4 euro bij KPN. De grootste provider, Ziggo, vraagt maximaal 2,55 euro extra, wat neerkomt op een stijging van 30,60 euro op jaarbasis. Het gaat om...

Breedbandmarkt groeit steeds minder

05 september 2017 eerder. Bij DSL (koper) blijft het aantal breedbandaansluitingen dalen, ondanks de investeringen in snelheidsverbetering door KPN met toepassingen zoals pair bonding. De aanbieder probeert sinds 2015 met grootschalige upgrades meer te halen uit koper...

Snel internet voor iedereen al over vijf jaar

11 juli 2018 duurt het binnenhalen van diezelfde film nog geen minuut. De aanleg van glasvezel loopt juist de laatste jaren vertraging op. KPN nam in 2014 de grootste bouwer van glasvezelnetwerken, Reggefiber, over en besloot daarna meer te investeren in het...

Verbruik mobiele data meer dan verdubbeld

11 februari 2019 mobiele data verbruikt. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt in de Telecommonitor in de jaarlijkse Telecommonitor. KPN en VodafoneZiggo, de twee telecomaanbieders met een eigen, vast (breedband)netwerk, hebben nog steeds het grootste aantal...

XS4ALL Moet Blijven wil nieuw bedrijf starten

08 maart 2019 XS4ALL Moet Blijven werkt aan de oprichting van een nieuw bedrijf onder een nieuwe naam. Tegelijkertijd hopen zij dat KPN meewerkt aan een oplossing voor het behoud van het huidige merk XS4ALL. Volgens een persbericht zijn de plannen voor het nieuwe...

Internet duurder, maar niet altijd sneller

13 mei 2019 Voor het vijfde jaar op rij verhogen de twee grootste internetproviders, KPN en Ziggo, hun prijzen. Sinds 2017 zijn de prijzen voor alle internet- en tv-pakketten gemiddeld met zo’n 17 procent gestegen, maar daar staat niet altijd een verhoging van de...

5G-netwerk in Nederland

02 januari 2020 aan te bieden. Internetproviders T-Mobile belooft dat het zijn klanten eind 2020 toegang kan geven tot het 5G-netwerk. KPN en VodafoneZiggo zijn wat terughoudender: KPN denkt dat het misschien 5G kan aanbieden tegen het einde van 2020 maar maakt geen...

Tele2 heeft snelste klantenservice

29 oktober 2020 snelst was. De uitslag: Ik heb een vraag over mijn factuur: Gemiddelde wachttijd: 5 minuten en 58 seconden. Snelste provider: KPN met 58 seconden. Langzaamste: Youfone met 17 minuten en 9 seconden. Mijn internet werkt niet of is traag: Gemiddelde...