OpenAI heeft ChatGPT Agent gelanceerd. Deze digitale assistent kan niet alleen complexe informatie verzamelen via het internet, maar ook daadwerkelijk handelingen uitvoeren namens de gebruiker, zoals het invullen van formulieren, beheren van bestanden of zelfs het maken van presentaties.
Met deze stap integreert OpenAI twee eerdere experimentele functies, Operator en Deep Research, tot een AI-agent die zelfstandig digitale taken kan afhandelen van begin tot eind. De ChatGPT Agent werkt op een virtuele computer binnen de ChatGPT-omgeving en is in staat om te navigeren over websites, in te loggen op accounts, bestanden te bewerken, e-mails op te stellen en interactie aan te gaan met apps als Gmail, GitHub en Google Drive. Denk aan opdrachten als: “Bekijk mijn agenda en geef me een overzicht van mijn komende klantafspraken, inclusief relevant nieuws per klant”, of “Vergelijk drie concurrenten en genereer een kant-en-klare diavoorstelling.” De agent kan bovendien spreadsheets bewerken, bestellingen plaatsen en API’s aanroepen, waardoor hij een veel bredere reeks taken aankan dan eerdere versies van ChatGPT.
Hoewel de technologie krachtig is, benadrukt OpenAI dat veiligheid en gebruikerscontrole centraal staan. Gebruikers moeten altijd expliciet goedkeuren voordat de agent bijvoorbeeld iets aankoopt of een e-mail verzendt. Ook kunnen ze het proces op elk moment onderbreken. Er zijn daarnaast technische beperkingen ingebouwd om misbruik te voorkomen, zoals restricties op het gebruik van de terminal en financiële transacties. Voor gevoelige opdrachten werkt de agent in een “kijkmodus” en zijn er extra beveiligingsmaatregelen tegen zogeheten prompt-injecties.
De agent is beschikbaar voor gebruikers met een Pro-, Plus- of Teams-abonnement in ChatGPT. Later deze zomer volgt uitrol naar Enterprise- en Education-klanten, terwijl de introductie in Europa iets langer op zich laat wachten.
