Schadevergoeding na ongewenste Windows 10-update

Deel dit artikel

,

Microsoft heeft een Amerikaanse vrouw een schadevergoeding van 10.000 dollar betaald, omdat ongevraagd Windows 10 werd geïnstalleerd op haar computer. Dat meldt de Seattle Times.

De vrouw uit Californië klaagde Microsoft aan toen haar computer na de update traag en onstabiel werd, een probleem waar de klantenservice van het bedrijf volgens haar niets aan kon doen. Microsoft ontkent schuld en zegt geen beroepsprocedure te hebben gestart om te bezuinigen op juridische kosten.

Windows 10 is een gratis upgrade voor gebruikers van Windows 7 en 8. Veel gebruikers zijn kritisch op de "aggressieve" manier waarop Microsoft de update aanbiedt in de oudere besturingssystemen.

Onlangs voerde het bedrijf zelfs een updatescherm in waarbij een klik op het kruisje, dat normaal wordt gebruikt om een venster af te sluiten, werd gezien als toestemming om de update te installeren.

29 juli
"Ik had nog nooit gehoord van Windows 10", zegt aanklaagster Teri Goldstein. "Niemand heeft me ooit gevraagd om te updaten."

Volgens Microsoft zijn de meeste gebruikers beter af met Windows 10, onder meer omdat het nieuwe systeem beter is beveiligd.

Bij de verschijning van Windows 10 zei Microsoft dat het besturingssysteem een jaar lang zou worden aangeboden als gratis update. Die periode eindigt op 29 juli. Vermoedelijk zullen de updateschermen voor gebruikers van oudere besturingssystemen dan weer verdwijnen.


> (alleen voor leden) Volg onze livestream over Windows 10

Interessegroep-codes

AF Artificiele intelligentie
AN Android
AP Apple
BE Beleggen
CP Commodore
CU CompUsers
DD 3D
DM FotoVideo
DO Domotica-IoT
DR Drones
FO Forth
FS Flightsimulator
GA Games
GE Genealogie
HN Hobbynet
MO Modelbaanautomatisering
MX MSX
OP Opensource
OS eCS
PR Programmeren
RB Robotica
RT Retro
SR SeniorenAcademie
TB Testbank
TS Trainsim
WI Windows

Wat zijn interessegroepen?
Je kunt je als lid aanmelden bij één of meer van de vele Interessegroepen. Elk van deze groepen houdt zich bezig met een specifiek onderwerp, zoals Apple, opensource, 3D of drones.

Er worden regelmatig bijeenkomsten en cursussen georganiseerd en daarnaast wordt er online informatie aangeboden via websites en nieuwsbrieven.

 

Lid worden van Interessegroepen
Als HCC-lid kun je lid worden van zoveel Interessegroepen als je wilt. Bij meer dan één Interessegroep zijn hier wel kosten aan verbonden.

Log in op mijnhcc.nl en klik op de tab 'Mijn groeperingen', hier zie je de verschillende Interessegroepen in een overzicht en kun je voor de gewenste groep(en) aan- of afmelden.

Als HCC-lid krijg je € 2.80 per jaar korting op de contributie van je eerste Interessegroep. Het lidmaatschap van een extra Interessegroep kost per jaar. Voor de Interessegroep Genealogie geldt een afwijkend tarief van € 11.00 per jaar.

Word je gedurende het lidmaatschapsjaar lid van een Interessegroep, dan ontvang je hier geen factuur van. Dit wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht.

 

Afmelden van Interessegroepen
Ook afmelden voor een Interessegroep kan via bovenstaande route. Je kunt je altijd afmelden van een Interessegroep. Maar houd er rekening mee dat het lidmaatschap van een Interessegroep gelijk loopt aan dat van je generieke lidmaatschap van HCC en pas wordt opgezegd per de eerstvolgende vernieuwingsdatum van je lidmaatschap.

Regio-codes

019 ALM Almere
001 AMS Amsterdam
014 APD Apeldoorn
999 BTL Buitenland
018 FRY Fryslân
017 GRN Groningen
027 YSS IJssellanden
021 KEN Kennemerland
009 MBR Midden Brabant
012 MZL Midden Zuid Limburg
025 NEN Noordoost-Brabant en Nijmegen
010 NLI Noord Limburg
020 NWE Noordwest
015 TWN Twente
006 UTR Utrecht
029 VLA Vlaanderen
008 WBR West Brabant
028 ZDR Zuid-Drenthe
030 ZHL Zuid-Holland
007 ZLD Zeeland
011 ZOB Zuidoost-Brabant

Wat zijn regio's?

Als HCC-lid word je automatisch ingedeeld in een Regio. Hier worden regelmatig bijeenkomsten georganiseerd over allerlei onderwerpen, regelmatig in samenwerking met de Interessegroepen van HCC.

Let op: vanwege coronamaatregelen kunnen de activiteiten van regio’s afwijken van de beschrijvingen op deze pagina. Kijk op hun eigen website voor de meest actuele informatie.

Wat is mijn regio?
Op je lidmaatschapspas staat een drieletterige code vermeld, deze code correspondeert met de regio waar je bent ingedeeld. De 3 cijferige code per regio wordt binnen HCC gebruikt. Zie onderstaand overzicht:

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Abonneer je nu op een of meerdere van onze nieuwsbrieven en blijf op de hoogte van onze activiteiten!

Aanmelden