HCC WebBanner Dit is HCC v1 002

Probleem voor Outlook.com-gebruikers in Mail-app iOS 11

Deel dit artikel

,

Gebruikers van Outlook.com, Office 365 en Exchange Server 2016 kunnen geen e-mails versturen in de officiële Mail-app die Apple meelevert in iOS 11.

Dat meldt Microsoft woensdag, nadat Apple de update voor het iPhone- en iPad-besturingssysteem dinsdagavond beschikbaar stelde.

Het is niet duidelijk wat het probleem heeft veroorzaakt. Voor zover bekend waren er tijdens de bètaperiode van iOS 11 geen problemen.

Gebruikers van Outlook.com - het voormalige Hotmail - en de overige Microsoft-diensten kunnen wel e-mails ontvangen. Alleen bij verzenden verschijnt een melding dat een e-mail is "geweigerd door de server".

Als oplossing suggereert Microsoft voorlopig dat mensen de Outlook-app downloaden uit de App Store. Het bedrijf werkt samen met Apple om het probleem op te lossen. Het is niet bekend op welke termijn dat zal gebeuren.

'Meld je aan voor de nieuwsbrief'

'Abonneer je nu op een of meerdere van onze nieuwsbrieven en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'

Aanmelden