Home

Update-voorlichting voor slimme apparaten verbeterd

16 oktober 2020 De Autoriteit Consument & Markt is blij met de stappen die de grote winkelketens bol.com, Coolblue en MediaMarkt hebben gezet om consumenten beter te informeren over software-updates als die online een ‘slim’ apparaat willen kopen. De Autoriteit...

Strijd om klant: gebruik smartphone steeds goedkoper

20 maart 2017 Ondanks het nog altijd toenemende gebruik van smartphones en andere mobiele apparaten, blijven de omzetten van mobiele aanbieders krimpen door de harde concurrentie. Voor consumenten is dat goed nieuws: dit betekent dat de prijzen dalen. Volgens...

Veel games met loot boxes overtreden gokregels

19 april 2018 Vier op de tien loot boxes, schatkistjes in games, zijn volgens de Wet op de kansspelen verboden. Ook zijn er aanwijzingen dat zulke loot boxes mogelijk verslaving in de hand werken. Dat stelt de Kansspelautoriteit na onderzoek. Onder de naam...

Mobiel dataverbruik hard gestegen

28 mei 2018 Het mobiele dataverbruik heeft eind 2017 de grens van meer dan 100 miljard MB in één kwartaal doorbroken. Tevens is het aantal vast-mobiele bundels in 2017 de twee miljoen aansluitingen gepasseerd. Dat staat in de Telecommonitor over tweede helft van...

Hoeveel geld heb je nodig om een webshop te beginnen?

07 februari 2023 (Advertorial) Net zoals bij ieder bedrijf wat je start, zul je ook met een webshop eerst de nodige investeringen moeten doen voordat je geld kunt gaan verdienen. Toch zitten er wel een aantal voordelen aan een webwinkel, ten opzichte van een...

EU-discussie over Chat Control: Veiligheid of een glijdende schaal?

09 oktober 2025 In Brussel woedt een fel debat over een voorstel dat de privacy van alle Europese internetgebruikers ingrijpend kan veranderen. Onder de naam Chat Control wil de Europese Unie aanbieders van chatapps, zoals WhatsApp, Signal, Telegram en iMessage,...

ACM eist duidelijkere en eerlijkere informatie van telecomaanbieders over vast internet

10 februari 2026 Telecomaanbieders moeten klanten veel duidelijker en transparanter informeren over vast internet. Dat zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Het betreft onder meer informatie over het aflopen van contracten, verlengingsmogelijkheden,...

Online casino's in Nederland

02 februari 2025 Op 1 oktober 2024 zijn er in Nederland nieuwe maatregelen ingevoerd om spelers meer bewust te maken van hun speelgedrag en hen te beschermen tegen het risico van online kansspelen. Deze maatregelen omvatten onder andere het instellen van een...

Man verliest 860.000 euro door nep-app in de App Store

07 april 2021 Advertorial - Een cryptobelegger heeft via een nep-app voor zo'n 860.000 euro aan bitcoins verloren. Hoe dit kon gebeuren? Hij installeerde de app van Trezor, een fysieke wallet waarop je cryptomunten kan opslaan, op zijn iPhone. Alleen ging het niet...

Extra data én korting vaak reden om voor bundel te kiezen

28 juli 2022 Consumenten die voor een bundel van telefonie, internet of televisie kiezen, doen dit vanwege de korting. De populairste bundel is een combinatie van mobiele en vaste diensten; daarvan zijn er 3,2 miljoen. Consumenten noemen pakketkorting en gratis...