Je trekt bezoekers naar je website, maar ze haken af voordat ze klant worden. Herkenbaar? Vaak zit het probleem in kleine, onopvallende details. Die zorgen ervoor dat mensen afhaken terwijl jij denkt dat alles goed staat.
Wij vertellen je de veelvoorkomende fouten die je conversie kunnen remmen. Inclusief concrete oplossingen om ze direct aan te pakken. Een praktische stap richting betere conversie-optimalisatie.
1. Je website is traag
Een paar seconden wachten lijkt niets, maar online telt elke milliseconde. Een langzame website jaagt bezoekers weg nog voordat je iets hebt kunnen vertellen. Veel mkb’ers investeren in een mooi design, maar vergeten de snelheid. Terwijl juist dat bepaalt of iemand blijft of vertrekt.
Wil je sneller laden? Begin met het verkleinen van je afbeeldingen en zet caching aan. Gebruik een tool zoals PageSpeed Insights om te zien waar het misgaat.
2. Je call-to-action blijft vaag
"Klik hier" of "Verzenden" zegt weinig. Als je wilt dat mensen actie ondernemen, moet je ze vertellen wat ze krijgen en waarom ze dat nú moeten doen. Een duidelijke knop met een concrete belofte werkt beter. Denk aan: "Plan gratis intake" of "Download voorbeeldofferte". Houd het simpel en actief. Zo weet de bezoeker precies wat hij mag verwachten.
3. Je pagina leidt te veel af
Bezoekers komen met een doel, maar worden afgeleid door banners, sliders of onduidelijke opmaak. Vooral op mobiel raakt iemand snel de weg kwijt. Eén duidelijke boodschap per pagina werkt beter dan een wirwar aan informatie.
Zorg dat je belangrijkste boodschap direct zichtbaar is. Zet daar ook meteen een actieknop bij. Minder afleiding betekent meer focus, en dat zie je terug in je conversie.
4. Je site werkt niet lekker op mobiel
Veel websites zien er prima uit op een desktop, maar laten steken vallen op mobiel. Knoppen zijn te klein, tekst loopt over de randen, of de hele structuur valt uit elkaar. En dat terwijl meer dan de helft van je bezoekers je website op hun telefoon bekijkt.
Een mobielvriendelijke website is geen luxe, het is een voorwaarde. Test hoe je site werkt op verschillende schermen en zorg dat navigatieknoppen en teksten ook mobiel prettig leesbaar zijn. Dit is misschien wel de meest belangrijke conversie-optimalisatie, omdat zo’n 90% van alle internetgebruikers dit via hun mobiele telefoon doen.
5. Je wekt weinig vertrouwen
Zou jij zelf iets kopen op een site zonder contactinformatie, reviews of keurmerken? Waarschijnlijk niet. Toch ontbreekt dit op veel mkb-sites. Je bezoeker wil zeker weten dat jij te vertrouwen bent. Geen info = geen actie.
Laat zien wie je bent. Voeg echte klantbeoordelingen toe, gebruik foto's van je team of locatie, en zorg dat mensen je makkelijk kunnen bereiken. Zo maak je het verschil tussen twijfel en vertrouwen.
Meer uit je website halen?
Deze verbeteringen zijn eenvoudig, maar maken een groot verschil. Wil je gericht aan de slag met conversie-optimalisatie?
Kijk dan eens naar Onder. Zij zijn een gespecialiseerd SEO en CRO bureau dat webshops en bedrijven helpt om meer resultaat te halen uit hun online aanwezigheid. Van een snelle websiteanalyse tot gerichte optimalisaties, zij denken met je mee en zetten door.
