Home

ACM scherpt regels voor kortingen aan om consumenten te beschermen tegen misleiding

19 september 2025 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) treedt strenger op tegen misleidende kortingen. Met de nieuwe Leidraad prijsweergave en vergelijkingen wil de toezichthouder voorkomen dat winkels consumenten lokken met nepaanbiedingen of onduidelijke...

Bol doet toezeggingen aan ACM: meer bescherming voor consumenten én verkopers

03 augustus 2026 Webwinkel Bol past zijn werkwijze aan na afspraken met de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De toezichthouder wil dat consumenten beter worden beschermd tegen misleidende informatie en dat ook externe verkopers op het platform eerlijker worden...

HCC!digitaalveilig alert: veel kortingen zijn misleidend

20 november 2025 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) stelt dat veel webshops nog steeds misleidende kortingen aanbieden. Winkels verhogen prijzen vooraf of tonen onjuiste vergelijkingsprijzen om aanbiedingen aantrekkelijker te laten lijken. De toezichthouder geeft...

ACM beboet dropshipper wolffashion.de

09 mei 2025 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een boete opgelegd aan de in Nederland gevestigde eigenaar van de website wolffashion.de die zijn producten rechtstreeks uit China laat bezorgen. Dat de producten uit China kwamen en ook naar China...

ACM onderzoekt beloning voor batterijsystemen en elektrolysers die elektriciteitsnet ontlasten

10 juli 2025 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) start een onderzoek naar de rol van batterijsystemen en elektrolysers bij het logischer gebruik van het overvolle Nederlandse elektriciteitsnet. Aanleiding is de toenemende behoefte aan flexibiliteit in het...

ACM keurt overname Solvinity goed: geen concurrentieproblemen, maar politieke zorgen blijven

27 februari 2026 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de voorgenomen overname van de Nederlandse IT-dienstverlener Solvinity (leverancier van DigiD) door het Amerikaanse technologiebedrijf Kyndryl goedgekeurd. De markttoezichthouder concludeert dat de transactie...

Onderzoek naar computergestuurde consumentenprijzen

06 februari 2025 De Autoriteit Consument & Markt (ACM) start dit jaar met een onderzoek naar computergestuurde consumentenprijzen en het budgetsegment vast internet. Met een breed marktonderzoek kijkt de ACM naar dieperliggende oorzaken en effecten van een niet-goed...

Waarom betaal jij meer dan een ander? Prijsalgoritmes zorgen voor onzekerheid

29 september 2026 of laptop zoekt? Computergestuurde prijzen roepen veel vragen op. Volgens toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) leiden ze bij consumenten tot onzekerheid, extra zoekwerk en soms zelfs stress. Prijsalgoritmes Prijsalgoritmes worden op steeds...

Bellen via vaste lijn en sms’en flink gedaald

13 april 2023 is inmiddels uitgegeven. Dat staat in het interactieve dashboard van de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). In de Telecommonitor staan nu ook gegevens over de nummeruitgifte. Er komen steeds meer apparaten die op afstand gegevens...

Rondetafelgesprek over verantwoordelijkheid online platforms bij verkiezingen

20 augustus 2025 Op 15 september organiseert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een rondetafelgesprek met twaalf grote online platforms, de Europese Commissie, andere toezichthouders en maatschappelijke organisaties. Centraal staat de verantwoordelijkheid van...