Meta heeft aangekondigd dat WhatsApp binnenkort wordt uitgebreid met nieuwe functies die gebruikers beter moeten beschermen tegen oplichting via berichten. De maatregelen zijn onderdeel van een bredere inzet van het bedrijf om misbruik op zijn berichtenplatformen tegen te gaan.
Een van de opvallendste toevoegingen is een functie genaamd Context Card, die gebruikers meer informatie biedt over onbekende contacten die hen berichten sturen. Wanneer een onbekend nummer een chat initieert, zal WhatsApp context tonen over hoe en wanneer dat nummer geregistreerd is, of het recent is aangemaakt en of het bijvoorbeeld ook andere gebruikers heeft benaderd. Volgens Meta helpt deze functie gebruikers om sneller verdachte accounts te herkennen en indien nodig actie te ondernemen, zoals het blokkeren of rapporteren van het nummer.
Daarnaast werkt WhatsApp aan een verbeterd meldsysteem binnen de app. Gebruikers kunnen binnenkort sneller en eenvoudiger gesprekken markeren als mogelijk frauduleus, waarbij WhatsApp meteen aanvullende informatie toont over hoe dergelijke scams te herkennen. Meta benadrukt dat gebruikers nooit persoonlijke gegevens of geld zouden moeten delen via WhatsApp, zelfs niet als het verzoek van een zogenaamd vertrouwd contact lijkt te komen.
Ook worden bestaande beveiligingsmaatregelen uitgebreid. Zo blijft het platform gebruikers actief waarschuwen bij verdachte links en wordt er achter de schermen gebruikgemaakt van algoritmen om ongewenst gedrag sneller te detecteren. Meta zegt dat het meldingen van gebruikers serieus neemt en voortdurend gebruikt om zijn detectiesystemen te verbeteren.
De nieuwe functies worden de komende maanden geleidelijk uitgerold naar gebruikers wereldwijd. Meta roept WhatsApp-gebruikers intussen op om alert te blijven en verdachte activiteiten altijd te melden. De update komt op een moment dat oplichting via berichtenapps wereldwijd toeneemt, met fraudeurs die steeds geraffineerdere technieken inzetten om slachtoffers te misleiden.
