Online ondernemen is de afgelopen jaren steeds eenvoudiger geworden. Dat zien ook de gevestigde bedrijven, voor wie de concurrentie op het internet nog altijd groeit. Kennis over programmeren is zelfs niet vereist; er zijn diverse platforms waarop je relatief makkelijk een eerste webwinkel in elkaar klikt. Waar begin je, wanneer je een webshop wilt bouwen? Met welke factoren dien je hierbij rekening te houden? In dit artikel lees je er meer over.
Start met het uitwerken van een plan voor je webwinkel
Net als bij het opzetten van iedere andere onderneming, is het zaak om te beginnen met een plan voor je webshop. Welke producten bied je straks aan en waar koop je deze in? Hoe richt je het distributieproces in, doe je dat zelf of via een fulfilment partij? Uit welke persona’s bestaat de doelgroep van je onderneming? Hoe bereik je deze potentiële consumenten? Enzovoorts. Op het internet vind je verschillende templates voor een bedrijfsplan.
Let bij het kiezen van de producten of diensten die je wilt verkopen op de concurrentie en de online aanwezigheid van de doelgroep. In sommige gevallen kan het slim zijn om bewust te kiezen voor een afgeleide van een hoofdproduct, of bijvoorbeeld voor een specifieke niche. De concurrentie is hier minder groot, wat de kans op succes vergroot voor je bedrijf.
Zorg voor een goede basis voor je onderneming
Heb je een uitgewerkt plan voor je webshop? Zorg in dat geval voor een goede basis, door je onderneming te registreren bij de Kamer van Koophandel. Ook een zzp rekening openen via KNAB is aan te bevelen. Voor het faciliteren van betalingen met iDEAL in je webshop heb je een zakelijke bankrekening nodig. Het openen van zo’n bankrekening bij KNAB is eenvoudig en snel online te regelen. Een reden die juist deze bank populair maakt onder ondernemers zijn naast de goede service de lage kosten voor een zakelijke rekening.
Kijk ook eens naar de mogelijkheden om een zzp verzekering af te sluiten. Je kunt ongewenst in verschillende conflictsituaties terechtkomen nadat de webshop live is gezet. Denk bijvoorbeeld aan een conflict met een consument die niet tevreden is over de kwaliteit van het geleverd product, een probleem met een leverancier die producten te laat of helemaal niet levert, enzovoorts. Kijk om deze reden in ieder geval eens naar een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, een zakelijke rechtsbijstandverzekering, een goederenverzekering bij een eigen voorraad en bijvoorbeeld een cyberverzekering. Heb je naast de webshop geen ander werk? In dat geval is ook een arbeidsongeschiktheidsverzekering het overwegen waard.
Eerste versie van je webshop ontwikkelen
Nu de basis staat, is het tijd om aan de slag te gaan met de daadwerkelijke ontwikkeling van de webshop. Zoals in de inleiding van dit artikel genoemd wordt, kun je hier een platform voor gebruiken. Een bekend voorbeeld daarvan is Shopify; voor een vast bedrag per maand verzorgen zij de techniek achter je webshop. Je kunt kiezen uit verschillende ontwerpen en deze naar wens aanpassen.
Helemaal zelf een webshop bouwen kan ook, bijvoorbeeld door gebruik te maken van een combinatie van Wordpress en Woocommerce. Beide componenten zijn open source, gratis beschikbaar. Je installeert Wordpress op een gedeelde server bij je hosting provider. Binnen Wordpress kun je Woocommerce als plug-in installeren. Online wordt een groot aantal templates aangeboden voor Wordpress.
Het is afhankelijk van je technische kennis of het verstandig is om zelf aan de slag te gaan. De gevolgen van een datalek of een soortgelijke kwetsbaarheid in je webshop kunnen groot zijn. Immers, aan de achterkant van de webwinkel sla je gevoelige data van consumenten op. Voor betalingen neem je de diensten van een betaalprovider af.
