Veel gebruikers onbekend met hun rechten op online platforms
De bekendheid met de Europese Digital Services Act (DSA) is onder gebruikers van online platforms nog altijd opvallend laag. Veel consumenten en bedrijven weten niet welke rechten zij hebben bij het gebruik van deze diensten. Dat blijkt uit onderzoeken die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de afgelopen jaren liet uitvoeren. Om dat bewustzijn te vergroten, start de toezichthouder deze week een voorlichtingscampagne.
26 augustus 2025